1、800业务可应用于哪些方面？
答：800可作为企业服务热线（如咨询、销售热线）、防伪认证、会员热线、内部使用（如员工外出时联系公司的免费通讯线路、利用800作为连通内部路由器接入工具）等。
2、外地用户拨打800820****号码前是否要加区号？
答：不用。用户只要直接拨打800号码即可。
3、申请800业务是否要增加其它硬件设备？
答：不用。
4、800电话能否转接到手机上？
答：800电话只能转接到固定电话上，而固定电话可转接到手机上，这样通过固话办理呼叫转移功能即能实现用手机接听800来电。
5、如用户的业务范围不包括新疆地区，能限制新疆地区的800来电吗？
答：可以。800业务有呼叫阻截功能，能按照长途区号限制或只开通某些地区的来话。
6、800业务能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上?
答：可以。可运用800 “按照打电话者所在位置选择目的地” 的功能来实现，如发话客户与转接电话属同一区号，按0.15元/分钟通话费计收，比0.07元/6秒的长途话费节省了近80%，如发话客户与转接电话都在上海，按0.08元/分钟通话费计收。
7、遇到800的恶意骚扰电话怎么办？
答：用户可用呼叫阻截功能，禁止骚扰电话号码的来电。
8、800电话能否设置密码？
答：可以。密码功能启用后，来话用户必须输入正确密码才能被接通。
9、公司搬迁会影响800号码吗？
答：不影响。用户只需请网通公司更改800翻译号码即可，原800号码不变。
10、用户如需了解800来电明细清单，网通公司能提供吗？
答：可以。网通公司根据用户需求可提供800的月明细清单。
11、800业务的通话费用谁来承担？
答：由申请方来承担所有的费用，包括开户费、月租费、功能费及通话费。
12、由于800话费无法预计，网通公司有何办法帮助用户控制话费？
答：800现有功能中“呼叫阻截”、“呼叫次数的限制”、“按照打电话者所在位置选择目的地”等功能都是控制话费的有效手段，用户可酌情选择。
13、在网通申请800比电信有什么优势吗？
答：网通800号码资源更加丰富，电信由于多年放号，好号码已经十分稀少。
14、申请800多久能开通？
答：一般而言，2个工作日可以开通。如客户需要特殊好号码，则需要经过特殊审批流程，时间会稍长，但一般不超过10天。


自古英雄出少年，才子配佳人，才子在此，佳人何求？