接受举报人电话举报，应当如实记录（或录音）；

接到信函举报，应当及时登记；

接待举报人当面口述举报，应当进行笔录，由举报人核对无误后签名或盖章。

对举报人拒签的，应当注明拒签情况。 在举报人电话举报、口述举报时，应当告知举报人据实举报，并向举报人询问了解被举报人（或单位）的姓名（或名称）、地址和被举报人（或单位）违反劳动法律法规行为的情况。